Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

LearnWise GmbH – Gültig für B2B- und B2C-Vertragsverhältnisse

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1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Kursen, Weiterbildungen und Schulungen der LearnWise GmbH (nachfolgend „LearnWise“ genannt), sowohl gegenüber Verbrauchern (B2C) als auch gegenüber Unternehmern (B2B).

1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Vertragspartners werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, LearnWise stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

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2. Absage von Kursen

Kurse können aufgrund unzureichender Teilnehmerzahl oder anderer wichtiger Gründe, die nicht im Verantwortungsbereich der LearnWise GmbH liegen (z. B. Erkrankung von Lehrkräften, höhere Gewalt), abgesagt werden. Bereits gezahlte Gebühren werden in diesem Fall vollständig erstattet. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von LearnWise oder ihren Erfüllungsgehilfen.

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3. Zahlungsbedingungen

3.1 Die Teilnahmegebühren werden gemäß dem jeweiligen Einzelvertrag erhoben und sind nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.

3.2 Die Begleichung der Gebühren wird zwischen der LearnWise GmbH und dem zuständigen Kostenträger (z. B. dem Arbeitgeber bei B2B) oder dem/der Teilnehmenden (bei B2C) direkt geregelt.

3.3 Die Teilnehmenden erklären sich damit einverstanden, dass die Gebühren im Falle einer vertraglichen Kostenübernahme direkt zwischen dem Kostenträger und der LearnWise GmbH abregenchnet werden. Sofern der Kostenträger die Gebühren nicht oder nicht rechtzeitig einsetzt, bleibt der Vertragspartner zur Zahlung verpflichtet.

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4. Voraussetzungen zur Teilnahme

Die Teilnahme an einem Kurs erfolgt auf Basis der für den jeweiligen Kurs verbindlichen Zugangsvoraussetzungen. Diese werden im Rahmen eines Beratungsgesprächs und gegebenenfalls durch eine Aufnahmeprüfung oder einen Eignungstests vorab verbindlich festgelegt.

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5. Anmeldung und Vertragsabschluss

5.1 Die Anmeldung zu den Kursen erfolgt schriftlich oder in Textform (z. B. per E-Mail oder über die Webseite) und wird in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

5.2 Der Vertrag kommt erst mit der schriftlichen oder in Textform erteilten Anmeldebestätigung durch die LearnWise GmbH verbindlich zustande.

5.3 Vor Kursbeginn muss eine verbindliche Kostenzusage des fördernden Unternehmens bzw. Kostenträgers vorliegen, sofern die Gebühren nicht vom Teilnehmenden selbst getragen werden und keine vorherige abweichende Vereinbarung mit LearnWise vorliegt.

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6. Rücktritt

6.1 Ein Rücktritt vom Kurs ist schriftlich oder in Textform kostenfrei bis zum letzten Werktag vor Kursbeginn möglich.

6.2 Bei Aufnahme einer sozialversicherungspflichtigen Beschäftigung (für Privatpersonen im B2C-Bereich) oder bei einer nachgewiesenen, längerfristigen Krankheit, welche die Teilnahme unmöglich macht, entstehen ebenfalls keine Rücktrittskosten, sofern der Rücktritt unverzüglich nach Bekanntwerden des Grundes erklärt und nachgewiesen wird.

6.3 Diese kulanten Regelungen bezüglich Krankheit und Arbeitsaufnahme gelten auch nach Kursbeginn für den verbleibenden Teil des Kurses zeitanteilig.

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7. Kündigung

Eine Kündigung ist schriftlich oder in Textform einzureichen.

7.1 Kündigung durch die Teilnehmenden / den Vertragspartner: Eine kostenfreie Kündigung nach Kursbeginn ist möglich, wenn ein wichtiger, nachweisbarer Grund vorliegt. Als wichtiger Grund gilt insbesondere eine nachgewiesene schwerwiegende Erkrankung vor oder während des Kurses, welche die Fortführung unzumutbar macht. Für B2C-Teilnehmende gilt zudem ein Sonderkündigungsrecht bei Aufnahme einer neuen, mit dem Kurs kollidierenden Arbeitsstelle, sofern dies unverzüglich schriftlich nachgewiesen wird.

7.2 Kündigung durch die LearnWise GmbH: LearnWise ist berechtigt, das Vertragsverhältnis außerordentlich aus wichtigem Grund oder ordentlich mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende zu kündigen, wenn das Kursziel aus organisatorischen oder personellen Gründen nicht oder nicht mehr erreicht werden kann, oder wenn der/die Teilnehmende nachhaltig gegen die Teilnehmerregeln oder die Hausordnung verstößt.

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8. Teilnehmerregeln

8.1 Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der LearnWise GmbH setzen sich dafür ein, den Erfolg aller Teilnehmenden zu gewährleisten. Daher sind deren Anweisungen und den Vorgaben des Lehrpersonals Folge zu leisten.

8.2 Die Teilnehmenden verpflichten sich, am Unterricht regelmäßig und pünktlich teilzunehmen. Der Stundenplan stellt eine verbindliche Vorgabe dar. Kann die Teilnahme aus anerkannt entschuldbaren Gründen (Krankheit, Krankheit des eigenen Kindes, nachweisbare behördliche Termine oder Vorstellungsgespräche) nicht erfolgen, muss LearnWise dies unverzüglich, spätestens jedoch bis 09:00 Uhr des jeweiligen Fehltages mitgeteilt werden. Im Krankheitsfall muss ein ärztliches Attest (gültig ab dem ersten Krankheitstag) bis spätestens zum dritten Werktag eingereicht werden. Termine für Vorstellungsgespräche sind schriftlich zu bestätigen. Unentschuldigte Fehlzeiten werden schriftlich abgemahnt; bei Firmenkunden (B2B) wird der Arbeitgeber hierüber informiert.

8.3 Zur Verfügung gestellte Geräte, Softwarelizenzen und Räumlichkeiten sind pfleglich und sachgemäß zu behandeln.

8.4 Die Teilnehmenden verpflichten sich zur aktiven Beteiligung an den Kurserfolgskontrollen während des Kurses sowie zu Feedbackbefragungen nach Kursende zum Zweck der Qualitätssicherung.

8.5 Die Teilnehmenden verpflichten sich gegenüber den anderen Teilnehmenden und den Mitarbeitenden der LearnWise GmbH stets eine angemessene, respektvolle Verhaltensweise an den Tag zu legen. Beleidigungen, Verleumdungen, Diskriminierungen, Störungen des Unterrichts oder vergleichbare Verfehlungen werden nicht geduldet und unmittelbar schriftlich abgemahnt. Bei Firmenkunden erfolgt eine Mitteilung an den Arbeitgeber.

8.6 Die Teilnehmenden verpflichten sich, im Rahmen des Unterrichts jegliche Äußerungen und Handlungen zu unterlassen, die darauf abzielen, religiöse oder politische Anschauungen zu teilen, zu missionieren oder zu verbreiten. LearnWise legt großen Wert auf ein neutrales Lernumfeld, das frei von Beeinflussung oder Störung durch religiöse oder politische Diskurse ist. Verstöße können mit einem Ausschluss vom Unterricht oder einer Kündigung geahndet werden.

8.7 Die bereitgestellten Unterrichtsmaterialien und digitalen Inhalte dürfen nur im Rahmen der Weiterbildung verwendet, nicht vervielfältigt, nicht digital verbreitet und nicht an Dritte weitergegeben werden.

8.8 Die Teilnehmenden bzw. der Vertragspartner haften für Schäden, die durch widerrechtliches Kopieren, Urheberrechtsverletzungen oder Missbrauch von Zugängen entstehen.

8.9 Es darf auf keinen Fall nicht-lizenzierte Software, Fremdsoftware oder Schadsoftware auf den Computern und Netzwerken der LearnWise GmbH installiert oder ausgeführt werden.

8.10 Die Teilnehmenden und Vertragspartner stimmen der Erfassung und Verarbeitung von Teilnehmer- und Unternehmensdaten unter strikter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu.

8.11 Teilnehmende, die nachhaltig oder schwerwiegend gegen die Teilnehmerpflichten, die Hausordnung oder vertragliche Nebenpflichten verstoßen, können mit sofortiger Wirkung vom Unterricht ausgeschlossen oder gekündigt werden. LearnWise bleibt es vorbehalten, Schadensersatzansprüche wegen Verstoßes gegen diese Regeln geltend zu machen.

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9. Abschluss und Prüfung

Der Kurs endet alternativ mit der Übergabe einer Teilnahmebescheinigung oder eines Zertifikates, der firmeninternen Erfolgskontrolle bzw. Abschlussprüfung, oder der Zulassung zur Abschlussprüfung vor einer externen Prüfinstanz (z. B. IHK, Kammern oder Zertifizierungsstellen). Die Durchführung und Auswertung der Prüfungen erfolgen nach dem kursbezogenen Prüfungsplan.

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10. Zeugnisse

Eine bestandene Erfolgskontrolle bzw. Abschlussprüfung wird den Teilnehmenden durch eine Urkunde, ein Zeugnis oder ein Zertifikat bescheinigt.

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11. Haftung

Die LearnWise GmbH haftet bei Unfällen und Schäden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt, bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung von Kardinalpflichten sowie von Leben, Körper oder Gesundheit). Sie haftet nicht für den Verlust, die Beschädigung oder den Diebstahl von mitgebrachten Gegenständen aller Art. Die Teilnahme an einem Kurs garantiert nicht das Bestehen der Erfolgskontrolle bzw. externen Prüfung; LearnWise übernimmt keine Erfolgsgarantie für das Erreichen individueller Karriere- oder Wirtschaftsziele.

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12. Vertragsgestaltung und Sonstige Bedingungen

12.1 Für die Beziehung zwischen den Vertragspartnern ist allein der schriftliche Vertrag nebst diesen AGB verbindlich. Individualabsprachen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform oder der ausdrücklichen Bestätigung in Textform.

12.2 Mündliche Zusagen oder Vereinbarungen über die Entbehrlichkeit der Schriftform sind unwirksam.

12.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und des Vertrages als Ganzes hiervon nicht berührt. Die Vertragspartner verpflichten sich, eine ungültige Klausel durch eine rechtlich zulässige Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen und gewollten Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.

12.4 Für die vertraglichen Beziehungen der Parteien gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.5 Ist der Vertragspartner Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen (B2B), ist der Geschäftssitz der LearnWise GmbH ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag. Für Verbraucher (B2C) gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.