Die Verwaltung von modernen Desktops umfasst die Bereitstellung, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, die auf die Bedürfnisse der Benutzer abgestimmt sind.

*Windows 10/11 Administration:
*Bereitstellung: Die Installation und Konfiguration von Windows 10 oder Windows 11 auf neuen Geräten erfolgt idealerweise über automatisierte Prozesse wie Windows Autopilot.
*Updates und Wartung: Regelmäßige Updates und Patches über Windows Update for Business sorgen für Sicherheit und Stabilität.
*Sicherheitsrichtlinien: Nutzung von Gruppenrichtlinien und Windows Defender zur Durchsetzung von Sicherheitsstandards und Schutz vor Malware.

*Geräteverwaltung mit Microsoft Intune:
*Geräteregistrierung: Intune ermöglicht die Registrierung und Verwaltung von Geräten, unabhängig davon, ob es sich um firmeneigene oder persönliche Geräte handelt (BYOD).
*Richtlinienverwaltung: Administratoren können Konfigurationsprofile und Compliance-Richtlinien erstellen und anwenden, um sicherzustellen, dass alle Geräte den Unternehmensanforderungen entsprechen.
*Anwendungsverwaltung: Verteilung und Verwaltung von Unternehmensanwendungen auf den Geräten, einschließlich der Kontrolle über die Nutzung und den Zugriff auf Daten.

Grundlagen der Verwaltung von Microsoft 365

Microsoft 365 bietet eine Suite von Anwendungen und Diensten, die die Produktivität und Zusammenarbeit in Unternehmen verbessern.

*Benutzer- und Lizenzverwaltung:
*Benutzerkonten: Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten über das Microsoft 365 Admin Center oder PowerShell.
*Lizenzen: Zuweisung und Verwaltung von Microsoft 365-Lizenzen, um sicherzustellen, dass Benutzer Zugriff auf die benötigten Anwendungen und Dienste haben.
*Rollen und Berechtigungen: Verwaltung von Administratorrollen und Berechtigungen, um den Zugang zu administrativen Funktionen zu kontrollieren.

*E-Mail und Kalender mit Exchange Online:
*Postfachverwaltung: Erstellung und Verwaltung von Benutzerpostfächern, Verteilungslisten und freigegebenen Postfächern.
*E-Mail-Sicherheit: Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen wie Anti-Spam, Anti-Malware und Datenverlustprävention (DLP).

*Zusammenarbeit und Dokumentenverwaltung:
*SharePoint Online: Verwaltung von Intranets, Teamseiten und Dokumentenbibliotheken zur Förderung der Zusammenarbeit.
*OneDrive for Business: Bereitstellung von Speicherplatz für persönliche Dateien der Benutzer, die sicher mit anderen geteilt und synchronisiert werden können.
*Microsoft Teams: Verwaltung von Teams und Kanälen zur Unterstützung der Kommunikation und Zusammenarbeit im Unternehmen.

*Sicherheit und Compliance:
*Bedrohungsschutz: Nutzung von Microsoft 365 Defender zur Überwachung und Abwehr von Bedrohungen.
*Compliance-Management: Implementierung von Compliance-Richtlinien und Nutzung von Tools zur Datenüberwachung und -aufbewahrung, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.