Dieser Kurs bietet eine Einführung in die Verwaltung moderner Desktops und Microsoft 365. Er richtet sich an Neueinsteiger und IT-Profis, die die Funktionen und Verwaltungstechniken dieser Technologien erlernen möchten.

!Kursinhalte und Lernziele:

!Einführung in Microsoft 365:
*Überblick über die Microsoft 365 Suite und ihre wichtigsten Anwendungen.
*Nutzen und Einsatzmöglichkeiten von Cloud-basierten Diensten.

!Modern Desktop Management:
*Konzepte und Vorteile des Modern Desktop Managements.
*Verwaltung von Windows 10/11 Geräten und deren Anwendungen.

!Einrichtung und Konfiguration:
*Installation und Konfiguration von Microsoft 365 und Windows 10/11.
*Einrichtung von Benutzerkonten und Zuweisung von Lizenzen.

!Sicherheitsmanagement:
*Implementierung von Sicherheitsrichtlinien und Best Practices.
*Nutzung von Windows Defender, BitLocker und anderen Sicherheitsfunktionen.
*Multi-Faktor-Authentifizierung und Zugriffskontrollen.

!Geräteverwaltung und -überwachung:
*Nutzung von Microsoft Endpoint Manager (Intune) zur Geräteverwaltung.
*Überwachung und Verwaltung von Endpunkten und mobilen Geräten.
*Rollout von Updates und Patches.

!Zusammenarbeit und Produktivität:
*Nutzung von Microsoft Teams, SharePoint und OneDrive für die Zusammenarbeit.
*Verwaltung und Freigabe von Dokumenten und Ressourcen.

!Support und Problembehebung:
*Methoden zur Fehlerbehebung und Unterstützung von Endnutzern.
*Nutzung von Support-Tools und Ressourcen.